Öffentlichkeit entsteht durch Dialog. Die Aussendung einer Presseinformation nach dem Gießkannenprinzip – zumeist inhaltlich schlecht gemacht führt in den wenigsten Fällen zur Berichterstattung! Der Versender muss detailliert seine Dialoggruppe kennen um Öffentlichkeit anzubahnen, umzusetzen, zu erhalten und zu steuern. Die stetige Dialog mit festen Redakteuren und den freischaffenden Journalisten, beziehungsweise die direkte Nachfrage welche Themen für die Redaktionen gerade relevant sind, ist der Schlüssel zum Erfolg. 'Vertrauen aufbauen' heisst das Stichwort und nicht die 'Drohung' mit dem vermeintlichen Mediabudget.